中国网通(集团)
有限公司(以下简称“中国网通”)作为中国境内主导电信运营商,是北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴,拥有覆盖全国、通达世界、技术先进、功能齐全的现代通信网络。中国网通长期致力于为首都北京的经济建设提供强有力的通信信息服务支撑与保障,为首都的经济发展发挥重要的支柱作用,为此愿意响应北京市政府的号召,积极参与北京呼叫中心产业基地建设,通过拓展自身的呼叫中心业务、商业流程(BPO)
外包服务和相关增值业务服务,提高企业的核心竞争力。
中国网通将责成其全资子公司--中融信息服务有限公司(以下简称“中融公司”)与密之云公司通力合作,寻求共同建设,联合经营的合作模式;共同努力将该产业基地建设成全国呼叫中心产业最佳实践基地和生产性服务业的标杆示范基地。
中融公司在中国网通内负责专业化经营BPO业务,同时承担呼叫中心业务的全网协调、资源调度和专业指导的重要责任。中融公司致力于通过统筹规划、资源整合及广泛的对外合作,使中国网通呼叫中心业务及BPO业务向专业化、规模化发展,推动呼叫中心产业链的发展,提升服务客户的能力和价值,实现打造中国服务外包第一品牌的战略目标。
双方同意将充分发挥双方优势,实现政企联合、强强携手,共同打造北京呼叫中心产业基地,推进首都现代信息服务产业的快速发展。